برنامج توزيع الأغذية لإدارة مخزون النبيذ والأطعمة في التوزيع بالجملة

إدارة مخزون الطعام والنبيذ هي واحدة من أكبر مصادر السيولة غير المتاحة لشركات توزيع الأغذية والمشروبات بالجملة. نظرًا لطبيعة هذه الصناعة، تحتاج الشركات إلى الاحتفاظ بمحفظة كبيرة من المنتجات في المخزون. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يدفع الموردون الموزعين إلى تخزين المزيد من المنتجات، مما يزيد من العبء المالي.

تمثل مستويات المخزون جزءًا من التحدي، بينما تمثل المبيعات الجزء الآخر. كلا الجانبين يتطلبان إدارة دقيقة من قبل شركات التوزيع. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تحتاج شركات توزيع الجملة إلى التوسع جغرافيًا مع بناء علاقات قوية وعميقة مع أفضل 20٪ من عملائها الذين يحققون الجزء الأكبر من المبيعات.

مع تزايد الطلبات من جميع أقسام العمل والسوق، تحتاج شركات توزيع المواد الغذائية والمشروبات إلى برنامج متخصص للمساعدة في إدارة العمليات بفعالية. يوفر برنامج توزيع المواد الغذائية والمشروبات الجيد إدارة المخزون، والطلبات، والمستودعات، والامتثال لمعايير مراقبة الجودة. تساعد هذه الوظائف في تقليل التلف والهدر في المخزون، ومنع نفاد الكميات، وتعزيز العلاقات مع الموردين الموثوقين، والتنبؤ بدقة بالطلب الموسمي أو في أوقات الذروة، وضمان التتبع الكامل والتدقيق عبر سلسلة التوريد.

الرسوم الإضافية وإدارة الفواتير

نظرًا لأنك تعمل في صناعة الأغذية والمشروبات، فإن عملاءك ومورديك ليسوا دائمًا بالقرب منك. أحيانًا قد يتطلب الأمر حتى استيراد البضائع من قارة أخرى. في مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى تطبيق رسوم إضافية على العملاء بناءً على عوامل مختلفة. في برنامج توزيع الأغذية، ندعم إدارة الرسوم الإضافية، والشحن، وشروط الفوترة، والتنظيمات المرنة.

  • يمكن تطبيق الرسوم الإضافية بشكل نسبي على كل عنصر في الطلب، أو يمكنك اختيار تعيين رسوم محددة لعناصر فردية داخل الطلب.
  • يمكنك اختيار شروط الشحن مثل FOB أو DAP عند إنشاء أمر بيع للعميل، بناءً على الموقع ومتطلبات المشتري.
  • يمكن تعديل الرسوم الإضافية وإضافتها بعد شحن الطلب إلى العميل، مما يوفر مرونة أكبر في حالة وجود تقلبات في السوق.
  • يتم تخصيص شروط الائتمان أو الدفع حسب عملية عملك، سواء كنت تريد أن يدفع العملاء مسبقًا أو خلال 30، 60، أو 90 يومًا. هذا قابل للتعديل بالكامل بناءً على الاتفاقات الداخلية لشركتك وتفضيلات العملاء.

التحكم في الوصول وأذونات المستخدم

عندما يتعلق الأمر بإدارة الموارد البشرية، تحتاج شركات التوزيع بالجملة إلى تحديد مستويات الوصول جنبًا إلى جنب مع المساءلة لكل موظف، حيث يُعد ذلك أمرًا بالغ الأهمية لضمان الامتثال والشفافية في العمليات الكبيرة.

  • يمكنك تعيين حقوق الوصول مثل العرض، التعديل، أو كليهما لموظفين محددين فيما يتعلق بالعملاء، الطلبات، والمنتجات. هذا يضمن أن الشخص المسؤول فقط هو من يمكنه الوصول والعمل على البيانات التي يتحمل مسؤوليتها.
  • تعيين صلاحيات الوصول أو الأدوار للموظفين لا يحسن الشفافية فقط، بل يسهل أيضًا تتبع الأخطاء عند حدوث مواقف غير متوقعة.

عندما يتعلق الأمر بالتقارير، من الضروري تعيين المسؤولية لكل موظف. على سبيل المثال، يحتاج مدير المشتريات أو مدير المبيعات الذي يشرف على العديد من مندوبي المبيعات إلى تتبع الأداء على مر الوقت. هذه البيانات ضرورية لاتخاذ قرارات الأعمال.

  • تصفية نتائج التقارير مثل تقرير العمولة الكلي، تقرير التنفيذ، وتقرير التحويل حسب اسم مندوب المبيعات لتقييم أدائهم.
  • بالنسبة للأدوار الإدارية، في برامج توزيع المشروبات، لدى شركات التوزيع بالجملة أدوار مثل مدير المشتريات، مدير المحفظة، أو مدير المبيعات. تعيين حقوق الموافقة لهؤلاء الأشخاص لمراجعة أو الموافقة أو رفض تقديماتهم يمكن أن يساعد في تحسين عملياتك.

وحدة CRM بسيطة وتتبع الأداء

بينما تتوسع شركات التوزيع بالجملة المشغولة في الاتساع والعمق مع متاجر البيع بالتقسيط، ومستودعات متعددة في مواقع مختلفة مع موظفي مبيعات متعددين، فإن إدارة الشفافية وضمان نقل المعلومات كاملة ودقيقة من المكتب الرئيسي إلى كل موظف مبيعات أو متجر بيع بالتقسيط أمر ضروري ولا غنى عنه لهم.
مع وحدة CRM بسيطة مدمجة في EMERGE، يمكنك إدارة وتتبع المعلومات، خاصة المتعلقة بالمبيعات والأنشطة التجارية.

  • يمكن لكل مندوب مبيعات الوصول إلى العملاء المحتملين وإنشائهم، وتحويلهم تدريجيًا إلى عملاء. هذا نهج استباقي لأن المندوبين يمكنهم تسجيل أعمالهم بأنفسهم، مما يقلل من إدخال البيانات أو الحاجة إلى طرح أسئلة متكررة مثل "كم عدد المستخدمين الذين حصلت عليهم؟" أو محادثات مماثلة ذهابًا وإيابًا.
  • في وحدة إدارة علاقات العملاء هذه، يمكنك تصدير تقرير تحويل العملاء (CRM Conversion Report)، مع التصفية حسب كل مندوب مبيعات، لعرض أدائهم: كم عدد العملاء المحتملين الذين بدأوا معهم، وكم عدد الفرص الجارية، وكم عدد العملاء الذين تم تحويلهم في النهاية.

إذا كانت أعمال الجملة الخاصة بك تتتبع الأداء حسب الإيرادات التي يحققها كل مندوب مبيعات، يمكنك استخدام تقارير أكثر تحديدًا مثل تقرير العمولة الشامل أو تقرير التنفيذ، وتطبيق الفلاتر حسب أسمائهم بكل سهولة.

  • ميزة سجل الأحداث التاريخية في EMERGE تقوم بتحديث وعرض من قام بماذا ومتى بالضبط. بالطبع، هذه المعلومات مرئية فقط للأشخاص المسؤولين عن مراقبة وإدارة أنشطة الشركة.

إدارة المحفظة وإدارة مخزون النبيذ

بالنسبة للشركات التي تعمل في تجارة الجملة أو التوزيع للنبيذ، يرتبط إدارة المحفظة ارتباطًا وثيقًا بتدفق نقد الشركة ونمو الأعمال بشكل عام. إنها لعبة توازن بين مزج المنتجات المحدودة والعادية لبناء أكثر كتالوج جذاب للعملاء.

  • كلما كانت إدارة مخزون النبيذ أكثر فاعلية، أصبح ملف منتجاتك أكثر عملية وجاذبية. وهذا يشمل تتبع وتحليل المنتجات سريعة الحركة والبطيئة، وأدائها الموسمي، واتجاهات المبيعات.
  • تقرير اتجاهات المنتجات في EMERGE يساعدك على تحديد المنتجات التي تحقق أداءً جيدًا أو أداءً ضعيفًا مع مرور الوقت.
  • يدعم تقرير توقعات المخزون اتخاذ قراراتك. حيث يجب أن تتبع إدارة مخزون النبيذ طلب السوق لتخزين المنتجات الرائجة أو تقليل المنتجات البطيئة، يستخدم هذا التقرير بيانات لمدة 6 أشهر كحد أدنى (نوصي بسنة من البيانات) لتقدير الطلب بناءً على المبيعات والدوران عبر مواقعك المختلفة، حيث نفهم أن لديك فروعًا متعددة.

نظرًا لأن معظم شركات توزيع النبيذ تعتمد على المستوردين كموردين، فإن بناء ملف قوي لا يعتمد فقط على القرارات الداخلية، بل أيضًا على كيفية التعامل والعمل مع المستوردين المناسبين. على الرغم من أنه قد لا يكون من أكثر الميزات تسليطًا للضوء، تقدم EMERGE تقرير أداء تسليم الموردين لمساعدتك في تتبع أداء جميع مستورديك بسهولة، خاصة من حيث الوقت. بعد كل شيء، ليس كل مستورد يقدم أفضل خدمة أو تسعير، وكثيرون قد يحاولون دفع مخزون زائد عليك.

إدارة الدُفعات وأرقام التسلسل

بالنسبة لشركات توزيع الجملة في قطاع الأغذية والمشروبات، يعد إدارة عمر صلاحية البضائع من أهم العوامل في إدارة مخزون الطعام. قد يكلفك فقدان المنتجات التي تؤدي إلى التلف الكثير من المال، والأسوأ من ذلك عندما تقوم بتوصيل منتجات ذات جودة منخفضة للعملاء. تستخدم معظم الشركات طريقة FIFO (الوارد أولاً يصرف أولاً)، بينما يستخدم البعض الآخر طريقة LIFO (الوارد أخيراً يصرف أولاً) لإدارة تكاليف المخزون وكذلك التحكم في الجودة. لكن هذا يعتمد كثيراً على نوع البضائع التي تبيعها وكذلك احتياجات الشركة.

  • في EMERGE، نستخدم طريقة FIFO لاقتراح الدُفعات التي تقترب من تاريخ الانتهاء أثناء عملية الانتقاء في المستودع. هذا يساعد موظفي المستودع على اختيار وتعبئة العناصر بسهولة دون أي لبس بشأن الدُفعة التي يجب اختيارها.
  • يمكن إنشاء أرقام الدُفعات والأرقام التسلسلية بسهولة في EMERGE. كلما تم تصنيع دفعة جديدة من المنتج أو استلام منتجات جديدة في المخزون من المورد، قم ببساطة بتعيين رقم دفعة/رقم تسلسلي محدد أو دع البرنامج يقوم بإنشائه تلقائيًا.

هذه الأرقام تعمل كمُعرفات فريدة للعناصر التي تنتجها وتبيعها، وتظل مرتبطة بالمنتجات طوال فترة صلاحيتها وحتى بعد بيعها. بهذا، يمكنك تتبع المنتجات سواء إلى الوراء أو إلى الأمام بناءً على رقم الدُفعة أو الرقم التسلسلي المعين لها.

  • مع إدارة الرقم التسلسلي، عندما تبيع منتجًا، يمكنك تعيين فترة ضمان له. لاحقًا، إذا قدم العميل طلب دعم لاستبدال الضمان أو الإرجاع، يمكنك بسهولة تتبع المنتج بواسطة رقمه التسلسلي والتحقق مما إذا كان لا يزال ضمن فترة الضمان.
  • لإدارة مخزون المواد الغذائية، يجعل تعيين أرقام الدُفعات لمنتجاتك التعامل مع سحب المنتجات أسهل بكثير إذا حدث ذلك. بالطبع، نأمل ألا يحدث ذلك أبدًا، ولكن من أجل سمعة شركتك، إدارة المخزون حسب الدُفعات أمر ضروري.

إدارة الإنتاج

بالنسبة لمصانع النبيذ، منتجي النبيذ، أو أي أعمال تقوم بالتصنيع والبيع بالجملة، فإن وجود نظام قوي لإدارة مخزون النبيذ أمر بالغ الأهمية. السبب هو أنك لا تقوم بالبيع فقط، بل تقوم بالإنتاج أيضًا. تم تصميم EMERGE خصيصًا لإدارة مخزون النبيذ منذ لحظة حصاد العنب، مرورًا بتعبئة البراميل لعملائك، وحتى ما بعد عملية البيع.

  • تعمل وحدة الإنتاج في EMERGE على تبسيط عملية التصنيع لديك. يمكنك إنشاء قوالب لخطوط الإنتاج لطلبات B2B محددة، باستخدام مواد خام وتركيزات ومنتجات نهائية مختلفة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج.
  • يتم تخزين جميع عمليات الإنتاج المخصصة الخاصة بك في مكان مركزي واحد، حيث يمكنك ربط كل خط إنتاج بأوامر البيع ذات الصلة التي أنشأتها. يتم تحديث حالة كل خط إنتاج في الوقت الفعلي، ويمكنك أيضًا إنشاء تقارير إنتاج كاملة لكل من الطلبات الجارية والمكتملة.

بالنسبة للشركات التي تعمل في تجميع المنتجات ضمن صناعة الأغذية، يمكنك حتى إنشاء حملات ترويجية موسمية باستخدام وحدة الإنتاج. الفكرة هي تجميع مجموعات هدايا عن طريق دمج المواد الخام والمنتجات الرئيسية في خط إنتاج واحد. هذا النهج يساعد في حل مشكلات متعددة في آنٍ واحد: يمكن استخدام الدُفعات التي أوشكت على الانتهاء كهدايا مرفقة بالمنتجات الرئيسية لتعزيز المبيعات، مما يقلل من فائض المخزون مع الحفاظ على تكاليف الجرد الدقيقة عند تجميع المنتجات معًا. بالنسبة للعديد من الشركات، يعد بيع المنتجات ضمن حزم أو مجموعات ممارسة شائعة، كما هو الحال في شركات التوزيع بالجملة.

قدرات إدارة المخزون بالمستودعات

إذا كانت صناعة النبيذ تركز بشكل أكبر على الإنتاج، فإن شركات توزيع المواد الغذائية والمشروبات بالجملة تحتاج إلى إدارة مستودعات قوية للتعامل مع كل شيء من استلام البضائع من الموردين إلى تنفيذ الطلبات وشحنها إلى العملاء. مع ميزات المستودعات العملية والمستقرة، تجعل EMERGE إدارة مخزون الطعام لديك أسهل وأكثر وضوحًا.

  • في EMERGE، يمكنك إنشاء ومراقبة مستودعات ومواقع متعددة. داخل كل مستودع، يمكنك تقسيمه إلى أقسام مختلفة للحفاظ على تنظيم مخزون الطعام الخاص بك. يمكنك فصل المناطق حسب الفئات مثل البضائع الجافة أو المجمدة أو المنتجات الطازجة أو المشروبات. أو يمكنك تنظيمها بناءً على طريقة FIFO، حيث يتم دائمًا وضع المخزون الجديد خلف المخزون الأقدم أثناء إعادة التخزين (خاصةً للشركات التي تركز على أنواع معينة من المنتجات).
  • حل إدارة الباركود لدينا يساعد على تسريع العمليات وضمان الدقة أثناء تنفيذ الطلبات، مما يقلل من الأخطاء والتأخيرات. يمكنك مسح الباركود عند استلام المنتجات، وعند اختيار العناصر للطلبات، وعند تعبئتها للشحن، مما يحافظ على دقة العملية من البداية للنهاية.
  • طباعة الملصقات مدمجة مباشرة في EMERGE، مما يلغي الخطوات الإضافية. ما عليك سوى الانتقال إلى أمر البيع، وتحديد تفاصيل الشحن، وطباعة ملصق الشحن للتأكد من أن كل شيء صحيح. يمكن أيضًا طباعة الرموز الشريطية وملصقات المنتجات بكميات كبيرة، مع خيارات الحجم والكمية والتنسيق.
  • داخل EMERGE، تكون مهام المستودع مثل تعديل المخزون ونقل المخزون سهلة الأداء. ستتحرك قيمة مخزونك دائمًا مع الكمية التي تنقلها بين المستودعات، ويمكنك إجراء التعديلات حسب الحاجة للحفاظ على دقة سجلات المخزون الخاصة بك.

أول مستخدم مجانًا إلى الأبد لا حاجة إلى بطاقة ائتمان

{{ errors.first('companyName') }}
{{ errors.first('email') }}

أو

تم إرسال بريد إلكتروني للتفعيل.
إذا لم تستلمه في غضون دقيقة، يرجى التحقق من صندوق الرسائل العشوائية، أو الدردشة معنا عبر فقاعة الدردشة في الزاوية السفلية اليسرى، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]